Politika ochrany súkromia

1. Úvod

BizGrowthHub (ďalej len "my", "nás" alebo "naša spoločnosť"), IČO: 96824708, so sídlom Finka Path 274, 950 79 Olováry, Slovakia, rešpektuje vaše súkromie a zaväzuje sa chrániť vaše osobné údaje. Táto politika ochrany súkromia vás informuje o tom, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb (GDPR).

2. Prevádzkovateľ osobných údajov

Názov: BizGrowthHub
IČO: 96824708
Adresa: Finka Path 274, 950 79 Olováry, Slovakia
Telefón: +377857712603
Email: [email protected]

3. Aké údaje zbierame

Môžeme zbierať nasledujúce kategórie osobných údajov:

Identifikačné údaje: meno, priezvisko, adresa
Kontaktné údaje: emailová adresa, telefónne číslo
Obchodné údaje: názov firmy, IČO, DIČ
Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, operačný systém
Údaje o používaní: informácie o tom, ako používate našu webovú stránku
Marketingové údaje: vaše preferencie týkajúce sa marketingových komunikácií
Cookies: údaje zbierané prostredníctvom súborov cookie

4. Ako zbierame vaše údaje

Osobné údaje získavame nasledujúcimi spôsobmi:

Priamo od vás, keď vyplníte kontaktné formuláre na našej webovej stránke
Pri registrácii na naše kurzy, webináre alebo vzdelávacie programy
Pri prihlásení sa na odber newslettera
Pri kontaktovaní nás telefonicky alebo emailom
Automaticky prostredníctvom cookies a podobných technológií
Z verejne dostupných zdrojov

5. Účely spracovania osobných údajov

Vaše osobné údaje spracovávame na nasledujúce účely:

Poskytovanie služieb: spracovanie objednávok, poskytovanie vzdelávacích kurzov a konzultačných služieb
Komunikácia: zodpovedanie vašich otázok a žiadostí
Marketing: zasielanie newsletterov, ponúk a informácií o našich službách (len so súhlasom)
Zlepšovanie služieb: analýza používania webovej stránky a zlepšovanie našich služieb
Právne povinnosti: plnenie zákonných povinností, ako je účtovníctvo a daňové povinnosti
Bezpečnosť: ochrana našej webovej stránky a služieb pred zneužitím

6. Právny základ spracovania

Vaše osobné údaje spracovávame na základe:

Súhlas: váš výslovný súhlas so spracovaním (napr. pri prihlásení na newsletter)
Plnenie zmluvy: nevyhnutnosť pre plnenie zmluvy medzi vami a nami
Právna povinnosť: splnenie zákonných povinností (účtovníctvo, dane)
Oprávnený záujem: naše legitímne obchodné záujmy (zlepšovanie služieb, priamy marketing)

7. Zdieľanie osobných údajov

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s:

Poskytovateľmi služieb: hosting, emailové služby, analytické nástroje (Google Analytics, Facebook Pixel)
Platobnými sprostredkovateľmi: pri spracovaní platieb
Orgánmi verejnej moci: ak to vyžaduje zákon
Obchodnými partnermi: len s vaším výslovným súhlasom

Všetci sprostredkovatelia sú zmluvne zaviazaní chrániť vaše údaje a používať ich len na dohodnuté účely.

8. Prenos údajov do tretích krajín

Niektoré naše nástroje (napr. Google Analytics, Facebook) môžu prenášať údaje do USA a iných krajín mimo EÚ. Zabezpečujeme, že takéto prenosy sú chránené vhodnými zárukamí v súlade s GDPR (štandardné zmluvné doložky, Privacy Shield).

9. Doba uchovávania údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na účely, na ktoré boli zhromaždené:

Zmluvné údaje: počas trvania zmluvy a 10 rokov po jej ukončení (zákonná lehota)
Účtovné údaje: 10 rokov (zákonná povinnosť)
Marketingové údaje: do odvolania súhlasu alebo 5 rokov nečinnosti
Cookies: podľa nastavení vášho prehliadača (zvyčajne 1-24 mesiacov)

10. Vaše práva

V súvislosti s ochranou osobných údajov máte nasledujúce práva:

Právo na prístup: získať informácie o spracovaní vašich údajov
Právo na opravu: požiadať o opravu nesprávnych údajov
Právo na vymazanie: požiadať o vymazanie údajov ("právo byť zabudnutý")
Právo na obmedzenie spracovania: obmedziť spracovanie vašich údajov
Právo na prenosnosť: získať údaje v štruktúrovanom formáte
Právo namietať: namietať proti spracovaniu na základe oprávneného zájmu
Právo odvolať súhlas: kedykoľvek odvolať súhlas so spracovaním
Právo podať sťažnosť: podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR

Ak chcete uplatniť niektoré z týchto práv, kontaktujte nás na [email protected].

11. Cookies

Naša webová stránka používa cookies na zlepšenie vášho zážitku. Používame:

Nevyhnutné cookies: potrebné pre fungovanie stránky
Analytické cookies: Google Analytics na analýzu návštevnosti
Marketingové cookies: Facebook Pixel na remarketing

Cookies môžete spravovať v nastaveniach vášho prehliadača alebo prostredníctvom nášho cookie banneru.

12. Bezpečnosť údajov

Implementovali sme vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov:

SSL šifrovanie pre prenos údajov
Bezpečné úložisko dát
Pravidelné bezpečnostné audity
Obmedzený prístup k osobným údajom
Školenie zamestnancov o ochrane údajov

13. Zmeny v politike ochrany súkromia

Túto politiku môžeme priebežne aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky alebo emailom. Odporúčame pravidelne kontrolovať túto stránku.

14. Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tejto politiky alebo spracovania vašich osobných údajov, kontaktujte nás:

Email: [email protected]
Telefón: +377857712603
Adresa: Finka Path 274, 950 79 Olováry, Slovakia

15. Dozorný orgán

Máte právo podať sťažnosť na dozorný orgán:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava
Tel.: +421 2 3231 3214
Web: www.dataprotection.gov.sk